1月1日，新年里的第一天，昆山公交集團安全管理部稽查科班組開展規范刷卡和維持乘車秩序志愿活動，他們身穿綠色馬甲，走上公交運營線路，身體力行地引導市民綠色出行，文明乘車。

志愿者協同駕駛員重點提醒乘客規范刷卡、主動投幣和出示相關證件、認真監卡，減少乘客因下車忘記刷卡所造成的票款損失；同時將加大對逃票、漏票、提前刷卡以及冒用學生等不文明乘車行為的整治力度，打擊各類“搭便車”陋習，提高公共交通資源的配置效率。

同時，志愿者在客流較大的重點線路車輛進行志愿服務，向市民詳細介紹“文明乘車、規范刷卡”的相關規定和注意事項，引導乘客自覺文明乘車，看見老弱病殘孕乘客上下車時，志愿者主動上前攙扶；看見乘客攜帶重物，志愿者會積極幫助乘客提行李。