5月1日一5日“五一”小長假期間，昆山公交客流回暖，運營秩序井然，安全生產形勢總體持續穩定。數據顯示，共累計完成公交客運量143萬人次，累計發送班次28812.5班,客運量同比去年增長34.65%，圓滿完成假期公交出行保障任務。

昆山公交節前精心準備，節期全力保障。通過提前制定五一生產運營保障方案，對運營生產、優質服務、安全保障等工作進行了詳細的部署安排，集團領導班子帶隊深入一線開展節前安全生產大檢查，及時消除隱患，確保車輛設備保持良好的技術狀況，保障廣大市民便捷出行。

節日期間，加強督導檢查、強化運力保障、加強精準加班、配備應急轉運車輛、加大疫情防控及強化應急值守措施，全力做好保障服務，加大旅游景點、商業繁華區、重要交通樞紐的運力投入，縮小發車間隔，2400余名公交駕駛員堅守崗位、熱情服務，讓乘客便捷出行的同時感受服務溫度。