2022年1月14日，公交監控中心接到余女士電話尋物，語氣焦急地道在公交7路車上丟失一黑色背包，其內裝有黃金、鉆戒等首飾以及現金2000余元。

經過車載短信尋問，7路公交車駕駛員車輛上發現了遺失物，并將失物保存移交至車隊，隨后第一時間監控中心便聯系失主至汽車客運北站領取失物。失而復得后，余女士連連感嘆太幸運了，因為包中這些首飾對她有著非同尋常的紀念意義，由衷對全體公交工作人員表示感謝。

心中有愛，眼底有光，公交人用拾金不昧的行為充分彰顯了身為公交職工的良好品德。公交公司一直以來以提升員工素養作為人文工作建設的落腳點，營造良好的道德氛圍，以小善帶動大愛，大愛感染社會。